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　　政府推出这项保险，确实惠民利民，以后我们可以放心地把车停在公共停车棚，规范停车，也能为社区规范管理尽一份力。

　　近年来，电动自行车因违规充电引发火灾事故时有发生。为从源头防范风险，我市为全市符合条件的电动自行车停车棚统一投保，引入保险机制参与基层治理。根据保险规定，一旦发生因电动自行车引发的火灾、爆炸等意外事故，造成人身伤害或财产损失，保险公司将按照合同约定进行赔偿。

　　该保险包含两大核心保障。一是停车棚公众责任险，若停车棚及充电桩因意外导致第三者伤亡或财产损失，需被保险人承担的赔偿责任由保险人负责，每个规划车位累计赔偿20万元、每次10万元，每人伤亡和财产损失各1万元；二是停车棚财产险，因火灾、爆炸及自然灾害致相关财产损失，对应赔偿责任由保险人承担，每个规划车位及车棚保额1万元。只要符合保险责任范围且无免责情形即可理赔，我公司会按照实际损失对照限额核算赔付。

　　自保险政策落地以来，成效初显，参保小区电动自行车乱停乱放现象普遍减少，火灾隐患显著降低。保险不仅提供了经济兜底，更规范了社区电动自行车的停放管理。

　　广大市民可通过登录中国人保官方网站，或关注公司微信公众号，也可直接拨打客服热线咨询。一旦发生保险事故，只需第一时间拨打95518或，说明事故情况、个人联系方式及所在小区，我们会在24小时内安排人员上门勘验，高效推进理赔工作。

　　我们将定期开展理赔服务抽查，建立“理赔时效跟踪机制”，确保事故发生后理赔资金及时到位，保障居民与物业的合法权益。持续加大宣传力度，通过社区讲座、短视频科普、案例讲解等形式，让更多市民了解保险政策的好处，引导大家主动参与规范停车，共同营造安全、有序的居住环境，真正让这项民生保障工作惠及每一位市民。

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